Informativa Sulla Privacy

I. Quadro generale, scopi e ambito dell’Informativa

1.1 Premessa e obiettivi del documento

La presente Informativa sul trattamento dei dati personali descrive in maniera completa le modalità con cui New Project Mobile S.R.L. (di seguito anche “Società”, “Azienda” o “Titolare”) raccoglie, utilizza, conserva e, quando necessario, comunica i dati personali e le informazioni di navigazione degli utenti (di seguito “Utente” o “Tu”) che interagiscono con i nostri Servizi online. Lo scopo del presente documento è assicurare la massima trasparenza possibile, illustrando ogni fase del trattamento e garantendo il pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Oltre a indicare le finalità perseguite, questa Informativa precisa i diritti riconosciuti all’Utente e le misure di tutela applicate, affinché i dati siano trattati in modo lecito, pertinente, proporzionato, corretto e trasparente.

1.2 Scopi per cui i dati vengono trattati

I Dati Personali sono trattati per le seguenti finalità:

Fornitura e continuità del Servizio: monitorare e mantenere l’operatività del Sito, così da assicurarne la stabilità e il corretto funzionamento delle relative funzionalità.
Gestione dell’account: consentire l’accesso alle aree riservate, memorizzare preferenze e adattare l’esperienza d’uso dell’Utente.
Esecuzione contrattuale: adempiere agli obblighi derivanti da contratti di vendita o di prestazione di servizi, garantendo il regolare adempimento delle prestazioni dovute.
Comunicazioni con l’Utente: inviare notifiche, e-mail, SMS o chiamate relative allo stato del Servizio e alle misure di sicurezza adottate.
Informazioni commerciali: trasmettere notizie, promozioni e aggiornamenti riguardanti prodotti, servizi o iniziative potenzialmente di interesse, salvo revoca del consenso.
Gestione delle richieste e assistenza: rispondere a domande, osservazioni o reclami e fornire supporto tecnico e amministrativo.
Pubblicità personalizzata e remarketing: mostrare annunci pertinenti e valutarne l’efficacia tramite fornitori terzi, ottimizzando le campagne di marketing.
Operazioni straordinarie: comunicare i dati in caso di fusioni, acquisizioni o riorganizzazioni societarie, nel rispetto della normativa applicabile.
Ulteriori analisi: elaborare dati aggregati, individuare tendenze d’uso e migliorare il Servizio, i prodotti e le strategie di marketing, nel rispetto dei principi di liceità e trasparenza.

Tutte le finalità sopra indicate sono perseguite nel rispetto dei principi di minimizzazione, limitazione delle finalità e contenimento dei tempi di conservazione, assicurando un elevato livello di tutela della riservatezza dell’Utente.

II. Definizioni rilevanti e riferimenti normativi di base

2.1 Regole di interpretazione

I termini con iniziale maiuscola utilizzati nella presente Informativa assumono il significato di seguito precisato e si applicano sia al singolare sia al plurale, salvo diversa specificazione.

2.2 Nozioni operative fondamentali

Ai fini del presente documento si intende per:

Questo Sito Web (o Piattaforma): l’insieme delle risorse online accessibili tramite il dominio insilium.shop.
Titolare (o “Noi”): New Project Mobile S.R.L., che gestisce il Sito e i servizi ad esso collegati.
Prodotto (o Servizio): i beni e gli eventuali servizi accessori messi a disposizione tramite il Sito Web.
Utente (o “Tu”): la persona fisica o giuridica che accede al Sito o lo utilizza beneficiando dei Prodotti o dei Servizi offerti.
Affiliato: l’entità che controlla, è controllata da oppure è sottoposta a comune controllo con un’altra entità; per “controllo” si intende il possesso di almeno il 50% delle quote o dei diritti rilevanti.
Conto Utente: il profilo creato per accedere a funzionalità dedicate del Servizio.
Servizio: l’insieme delle funzioni e delle prestazioni rese disponibili tramite il Sito Web.
Nazione: Italia.
Fornitore di Servizi: il soggetto terzo che tratta i dati per conto del Titolare, operando in qualità di Responsabile del trattamento.
Servizio di Social Media di Terze Parti: la piattaforma esterna che consente l’accesso o la registrazione al Servizio.
Dati Personali: qualsiasi informazione riferita a una persona fisica identificata o identificabile.
Informazioni di Identificazione Personale: i dati che permettono l’identificazione, il contatto o la localizzazione diretta di un Utente.
Cookies: piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell’Utente per monitorare l’attività di navigazione e ricordare determinate preferenze, come descritto nella sezione “3.3 Tecnologie di tracciamento e cookie”.
Titolare del Trattamento: New Project Mobile S.R.L., che determina finalità e mezzi del trattamento.
Dispositivo: qualunque apparecchiatura, come computer, smartphone o tablet, utilizzata per accedere al Servizio.
Dati di Utilizzo: le informazioni raccolte automaticamente durante l’uso del Servizio, quali indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora di accesso, identificatori univoci e altri dati diagnostici.

III. Acquisizione dei dati e criteri di trattamento

3.1 Categorie di dati personali raccolti

New Project Mobile S.R.L. raccoglie, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i seguenti Dati Personali:

Nome e cognome.
Indirizzo e-mail.
Numero di telefono.
Indirizzo completo, comprensivo di via, città, provincia, CAP e Paese.

In caso di pagamento tramite bonifico possono essere richieste informazioni aggiuntive, quali data di nascita, documento di identità o estratto conto, al fine di agevolare la transazione e verificare l’identità dell’Utente in conformità alle pratiche di sicurezza bancaria.

3.2 Dati di navigazione e strumenti di rilevazione

Durante la fruizione del Servizio vengono acquisiti automaticamente diversi Dati di Utilizzo, tra cui indirizzo IP, identificatori univoci del dispositivo, tipo e versione del browser, pagine visitate, durata della sessione, data e ora di accesso e ulteriori parametri diagnostici utili ai fini della sicurezza e dell’analisi tecnica.

Per gli accessi effettuati da dispositivi mobili possono inoltre essere raccolte ulteriori informazioni, come modello, sistema operativo e ID del dispositivo, al fine di ottimizzare compatibilità, sicurezza e fruibilità del Servizio.

3.3 Tecnologie di tracciamento e cookie

Per migliorare l’esperienza dell’Utente e analizzare il traffico, il Servizio utilizza cookie e tecnologie analoghe, tra cui beacon, tag e script, ripartite nelle seguenti categorie:

Cookie necessari o essenziali: consentono il funzionamento delle funzionalità di base e aiutano a prevenire utilizzi fraudolenti dell’account.
Cookie per l’accettazione: registrano la preferenza dell’Utente in merito all’uso dei cookie.
Cookie di funzionalità: conservano impostazioni e preferenze, come lingua o login, per offrire una navigazione personalizzata.
Cookie di tracciamento e prestazione: monitorano traffico e interazioni, supportando l’analisi delle performance e la verifica di nuove funzionalità.
Cookie di targeting e pubblicità: profilano la navigazione per mostrare annunci pertinenti, anche tramite partner terzi.

I cookie possono essere di sessione, e quindi rimossi alla chiusura del browser, oppure persistenti. Maggiori informazioni sono disponibili nella Informativa sui cookie.

IV. Comunicazione dei dati, conservazione e trasferimenti internazionali

4.1 Casi di comunicazione dei dati

I Dati Personali possono essere comunicati a terzi nei seguenti casi:

Fornitori di Servizi: per la gestione dei pagamenti, l’analisi del traffico, la pubblicità o altre attività operative, in qualità di Responsabili del trattamento designati dal Titolare.
Operazioni straordinarie: in caso di fusioni, acquisizioni, finanziamenti o cessioni di ramo d’azienda, previo avviso all’Utente ove richiesto.
Affiliati e partner: per garantire coerenza strategica e proporre promozioni personalizzate.
Ambiti pubblici: i dati pubblicati volontariamente in sezioni dedicate del Servizio possono risultare visibili ad altri Utenti o a piattaforme terze.
Consenso esplicito: qualora l’Utente autorizzi trattamenti o comunicazioni per finalità ulteriori.

4.2 Tempi di conservazione e flussi transfrontalieri

Il Titolare conserva i Dati Personali per periodi differenti in base alla finalità perseguita, nel rispetto del principio di minimizzazione:

Interessi legittimi: quando New Project Mobile S.R.L. persegue un proprio interesse legittimo, i dati saranno conservati finché tale interesse permane e risulta bilanciato con i diritti dell’Utente.
Consenso: se il trattamento è fondato sul consenso, i dati verranno conservati fino alla sua revoca.
Dati di Utilizzo: vengono conservati in forma aggregata o anonimizzata per periodi più brevi e successivamente eliminati oppure resi non riconducibili all’Utente.

I dati sono custoditi su server situati nello Spazio Economico Europeo; qualora si renda necessario un trasferimento verso Paesi terzi che non garantiscano un livello di protezione adeguato, New Project Mobile S.R.L. adotterà misure supplementari, quali clausole contrattuali standard, meccanismi di certificazione o Binding Corporate Rules, al fine di tutelare i diritti degli interessati. Copie periodiche di backup sono cifrate e conservate in data center ridondanti, con accesso limitato al personale autorizzato.

4.3 Divulgazioni per obblighi normativi

I Dati Personali possono essere divulgati quando ciò sia necessario nell’ambito di operazioni societarie straordinarie, per adempiere a richieste provenienti dalle autorità competenti o per tutelare i diritti del Titolare, prevenire illeciti e salvaguardare la sicurezza degli Utenti. Pur adottando misure di sicurezza avanzate, nessun sistema può garantire una protezione assoluta contro accessi non autorizzati.

V. Soggetti terzi e operazioni di pagamento

5.1 Attività affidate a soggetti esterni

Alcuni fornitori esterni, come istituti di credito o gateway di pagamento, possono trattare dati relativi alle transazioni economiche. Tali soggetti sono tenuti a rispettare rigorosi standard di sicurezza e procedure coerenti con la presente Informativa.

5.2 Misurazione, pubblicità e preferenze di consenso

I dati necessari per gestire l’ordine, l’account e l’assistenza sono trattati per queste finalità indipendentemente dalle preferenze sui cookie facoltativi. Il consenso alla misurazione o alla pubblicità è facoltativo e può essere rifiutato senza impedire l’acquisto.

Con il consenso alla categoria “Analitica”, utilizziamo Google Analytics 4 per comprendere l’uso del sito e misurare interazioni e acquisti. I dati possono comprendere identificatori pseudonimi del browser, pagine visitate, provenienza della visita, caratteristiche tecniche del dispositivo ed eventi di commercio elettronico: identificativo della transazione, prodotti, quantità, valuta e valore. Sono comprese le interazioni con moduli, video incorporati compatibili e collegamenti verso siti esterni. Queste informazioni ci aiutano a valutare il rendimento delle campagne e possono essere utilizzate per la misurazione delle conversioni in Google Ads. Gli identificatori pseudonimi non rendono i dati anonimi.

Con il consenso alla categoria “Pubblicitari”, Google Ads può utilizzare cookie e segnali pubblicitari per attribuire conversioni, valutare gli annunci e personalizzare la pubblicità. Google Signals può associare le interazioni raccolte da Analytics alle informazioni degli utenti che hanno effettuato l’accesso al proprio account Google e hanno attivato la personalizzazione degli annunci, per analisi tra dispositivi, informazioni aggregate sugli interessi e attività pubblicitarie. Le funzioni collegate a Signals sono subordinate anche al consenso pubblicitario espresso sul nostro sito. La sola accettazione dei cookie analitici non autorizza la personalizzazione pubblicitaria o l’invio di dati forniti dall’utente a fini pubblicitari.

Misurazione delle conversioni con dati forniti dall’utente. Solo quando sono accettate entrambe le categorie “Analitica” e “Pubblicitari”, possiamo utilizzare l’indirizzo email e il numero di telefono inseriti durante il checkout o disponibili nella pagina di conferma dell’ordine per migliorare l’attribuzione e la misurazione delle conversioni utilizzate in Google Ads tramite Google Analytics 4. Durante il checkout possiamo utilizzare anche nome, cognome, codice postale (CAP) e Paese inseriti nei campi di fatturazione, come gruppo di dati per migliorare la corrispondenza con gli account Google. L’utilizzo al checkout può avvenire durante la scelta della spedizione o del pagamento, anche se l’acquisto non viene poi completato, e riguarda i dati disponibili in quel momento. Email, telefono, nome e cognome sono normalizzati e trasformati in valori hash tramite le funzioni Google prima dell’invio a Google; CAP e Paese sono inviati come dati di corrispondenza senza hashing. Google può confrontare questi dati con quelli dei propri account. L’hash è una forma di pseudonimizzazione, non di anonimizzazione: gli hash e gli altri dati di corrispondenza restano dati personali. Questo utilizzo è facoltativo e distinto dall’impiego dei dati per gestire l’ordine; rifiutarlo non impedisce l’acquisto.

Il fornitore europeo è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Il trattamento può coinvolgere società del gruppo e infrastrutture situate anche fuori dallo Spazio Economico Europeo, secondo le condizioni e le garanzie applicabili ai servizi utilizzati. Per conoscere l’uso dei dati da parte di Google consulta la pagina di Google per i servizi alle aziende e l’informativa sui siti e sulle app che usano i servizi Google.

La conservazione dei dati di utenti ed eventi nella proprietà Google Analytics è impostata a 14 mesi, senza rinnovo del periodo a ogni nuova attività dell’utente. Questa impostazione non determina la durata dei cookie né si applica a tutti i report aggregati o agli autonomi trattamenti di Google; alcune categorie, come i dati demografici e sugli interessi, hanno tempi specifici previsti da Google.

Per erogare il banner, gestire le preferenze e documentare le scelte utilizziamo CookieYes, fornito da CookieYes Limited, Regno Unito, come responsabile del trattamento secondo il relativo accordo sul trattamento dei dati. Il servizio cloud registra identificativo del consenso, scelta, categorie e data e ora. Nel piano utilizzato i registri sono disponibili per l’esportazione fino a un anno; le preferenze nel cookie del browser sono ricordate per 180 giorni, salvo rinnovo richiesto, modifica o cancellazione anticipata.

Puoi modificare o revocare i consensi in ogni momento dal pulsante “Preferenze di consenso” presente sul sito. La revoca interrompe i successivi utilizzi facoltativi interessati, senza pregiudicare il trattamento già effettuato lecitamente. Per ulteriori dettagli sui cookie consulta l’Informativa sui cookie; per richieste sui dati usa i recapiti del Titolare indicati nella presente informativa.

5.3 Protezione delle transazioni

Per i pagamenti il Titolare può utilizzare processori conformi agli standard PCI-DSS, come PayPal. I dati delle carte non vengono memorizzati dal Titolare, ma trasmessi in forma crittografata al processore selezionato. Per i bonifici possono essere richieste ulteriori informazioni al fine di verificare l’identità dell’Utente in conformità alla normativa vigente.

VI. Tutela dei dati e conformità al GDPR

6.1 Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei Dati Personali da parte di New Project Mobile S.R.L. si fonda su diverse basi giuridiche: consenso espresso, necessità contrattuale, obblighi di legge, salvaguardia di interessi vitali, compiti di interesse pubblico e legittimo interesse del Titolare, sempre nel rispetto dei principi di proporzionalità e minimizzazione.

6.2 Diritti dell’Utente ed esercizio degli stessi

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’Utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso. Le richieste devono essere rivolte al Titolare, che potrà richiedere una verifica dell’identità al fine di prevenire abusi.

6.3 Presidi di sicurezza applicati

New Project Mobile S.R.L. adotta misure tecniche e organizzative avanzate, tra cui crittografia, controllo degli accessi e monitoraggio costante, per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni illecite. Sebbene siano implementati standard di sicurezza elevati, nessun sistema può garantire una protezione assoluta; il Titolare si impegna pertanto a migliorare in modo continuativo i propri protocolli di difesa.

VII. Recapiti e riferimenti societari

7.1 Modalità di contatto

Per domande, chiarimenti o per esercitare i diritti previsti dalla presente Informativa, l’Utente può contattare il Titolare utilizzando i recapiti indicati di seguito.

7.2 Dati identificativi della Società

New Project Mobile S.R.L.
Via Cuma, 183
80070 Bacoli NA, Italia
Responsabile legale: Francesco Palmieri
Partita IVA: 09891631211
Telefono: +393511431949
E-Mail: supporto@insilium.shop
Domande? Contattaci
Orari di Apertura: Siamo aperti dal Lunedì al Venerdì dalle ore 11:00 alle ore 18:00

VIII. Revisioni e aggiornamenti della presente Informativa

8.1 Correzione e aggiornamento dei dati

L’Utente può richiedere in qualsiasi momento l’aggiornamento o la rettifica dei propri Dati Personali scrivendo a supporto@insilium.shop.

8.2 Eliminazione o inattivazione dei dati

È possibile ottenere la cancellazione o la disattivazione dei dati; eventuali copie presenti nei backup saranno rese inaccessibili e non più utilizzate.

8.3 Variazioni future del documento

Eventuali modifiche alla presente Informativa saranno pubblicate sul Sito. Qualora tali modifiche comportino un diverso utilizzo dei Dati Personali, l’Utente sarà informato e potrà esercitare i propri diritti, incluso il diritto di opporsi ove applicabile.

IX. Sintesi delle informazioni principali

9.1 Elementi essenziali per l’Utente

In sintesi, questa Informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e conservazione dei dati, le finalità del trattamento, le condizioni di condivisione e trasferimento, i diritti garantiti dal GDPR, le misure di sicurezza adottate e i recapiti utili per ogni richiesta.

Ultimo Aggiornamento: 28 Ottobre 2026